Puesto de coordinador de atención al paciente - Tribeca Physical Therapy
New York
Puesto de coordinador de atención al paciente - Tribeca Physical Therapy
Medio tiempo • New York
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Tribeca Physical Therapy busca un Coordinador de Atención al Paciente de Recepción a tiempo parcial con experiencia para apoyar nuestra clínica ambulatoria premium.
Este puesto presencial y de cara al paciente es ideal para alguien seguro al teléfono y experto en ofrecer una hospitalidad excepcional, gestionando la agenda, la verificación del seguro, los pagos y el seguimiento de nuevos pacientes en un entorno acelerado.
Este puesto presencial y de cara al paciente es ideal para alguien seguro al teléfono y experto en ofrecer una hospitalidad excepcional, gestionando la agenda, la verificación del seguro, los pagos y el seguimiento de nuevos pacientes en un entorno acelerado.
Buscamos a un solucionador proactivo y detallista que disfrute trabajando con personas y apoyando a un equipo. Ayudarás a crear una experiencia cálida, fluida y orientada a la hospitalidad desde la primera llamada del paciente hasta cada visita.
Este puesto comienza a tiempo parcial, con potencial para crecer hasta convertirse en un puesto a tiempo completo según el rendimiento y las necesidades del negocio.
Requisitos
- Se requieren 3–5 años de experiencia en recepción
- Se prefiere experiencia en seguros de salud, facturación y cobros
- Sólidas habilidades de ventas y gestión de objeciones, incluyendo la conversión de consultas en evaluaciones y el seguimiento de posibles pacientes
- Capacidad para prosperar en un entorno ambulatorio premium, ofreciendo una hospitalidad excepcional mientras se realiza varias tareas de forma eficaz, anticipando las necesidades de los pacientes y resolviendo problemas rápidamente
- Flexibilidad y fiabilidad, incluyendo la capacidad de adaptarse a prioridades cambiantes y, ocasionalmente, cubrir turnos cuando un compañero no está disponible inesperadamente
- Una mentalidad colaborativa y disposición para apoyar al equipo
Responsabilidades
- Gestionar las operaciones de recepción, incluyendo trabajo informático, teléfonos, informes, seguimiento de estadísticas y tarjetas de puntuación
- Contacta con los leads entrantes desde fuentes online y anuncios en Facebook
- Programa evaluaciones para nuevos pacientes y haz seguimiento con los posibles pacientes
- Bienvenidos a pacientes y futuros pacientes con una experiencia cálida y de nivel VIP
- Hacer el check-in de pacientes nuevos y existentes; recopilar y revisar la documentación requerida
- Verifica los beneficios del seguro y obtén autorizaciones
- Cobrar los pagos de los pacientes y gestionar los procedimientos de entrada/salida
- Programa las visitas de seguimiento adecuadamente
- Ayuda a crear una experiencia organizada, positiva y agradable para el paciente
Detalles del puesto:
- Presencialmente: 225 Broadway, 27th Floor, Nueva York, NY
- Lunes a viernes, de 7:45 a 11:00
- Disfruta de unas preciosas vistas de Tribeca mientras trabajas con un equipo excepcional
Este puesto es ideal para alguien que lo sea
- Orientado al crecimiento — celebra los logros, recibe comentarios y aprende de los retos
- Profesional y fiable — siempre puntual, responsable y preparado
- Orientado a las personas — realmente disfruta conectando con los pacientes y colaborando con un equipo
- Adaptable y flexible — se mantiene sereno y eficaz a medida que las prioridades cambian a lo largo del día
Beneficios y ventajas para los miembros del equipo a tiempo completo
- Baja por enfermedad retribuida acumulada
- Días libres pagados y pago festivo (solo tiempo a plazos)
- Opciones de seguro, salud dental y otras opciones (solo gastos y descongelados)
- Plan 401(k)
- Reembolso de formación continua (solo tiempo libre)
- Talleres de mentoría y formación en ventas
- Oportunidades de ascenso (solo tiempo libre)
- Uso gratuito del gimnasio
¿Parece que encaja perfectamente? Nos encantaría saber de ti.
- Equipo de Fisioterapia de Tribeca
Compensación: $15.00 por hora
¡Somos una boutique exclusiva de fisioterapia que expande nuestra práctica de salud y bienestar al siguiente nivel! Estamos buscando nuevos miembros de TRIBE para unirse a nosotros en el futuro. Nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia y resultado a través de servicios inolvidables y de alto nivel.
Nuestros valores fundamentales: confianza, respeto, inspiración, equilibrio, excelencia, colaboración, autenticidad (¡eso es TriBeCa!)
Nuestros valores fundamentales: confianza, respeto, inspiración, equilibrio, excelencia, colaboración, autenticidad (¡eso es TriBeCa!)
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
